“以前總擔心材料不合要求，今天幫辦員推薦我用‘材料銀行’，以后隨時隨地都可以通過手機下載、引用材料，真是太方便了！”近日，王先生在楊浦區政務服務“材料銀行”上傳了房產證復印件、租賃合同等材料，在未攜帶紙質材料的情況下，通過“銀行”實現電子材料自動引用，成功快速辦理了營業執照。

為深入貫徹落實“智慧好辦2.0”工作部署要求，楊浦區本著先行先試的原則，應用“區塊鏈+政務服務”技術，推出政務服務“材料銀行”，構建“材料自主上傳、辦事自動復用”的服務場景，打造材料復用的標桿，提升用戶辦事體驗。

隨存即用，零散材料統一管理

過去，企業和一些個體戶辦理業務時，業務部門會對一些自備零散材料進行真實性審核，這些材料往往格式多樣、內容多變，審核成本高、審核時間長，造成辦事效率低，人力資源浪費等問題。

“材料銀行”數據工程師周超介紹，這次我們推出了針對非格式材料的“材料銀行”服務，企業和群眾可以提前對材料進行真實性備案，自主上傳材料，就像在銀行自助機上存錢。把材料傳到自己賬戶里即可實現統一管理，在辦理業務時隨用隨調。目前每個用戶最多上傳50份材料，后續將根據實際使用情況開放更多的存儲數量。

靈活調整，確保材料真實有效

據了解，目前企業群眾使用“材料銀行”上傳材料主要有兩種路徑，一是用戶通過“隨申辦·楊浦旗艦店”企業云平臺，自主上傳材料；二是在辦理業務時，由業務窗口幫助用戶將未納入材料銀行的材料主動進行備案上傳。

企業群眾可以根據材料類型，選擇對應的材料文件夾進行存儲，對于無從選擇材料文件夾的用戶，也可通過上傳選擇目錄中的提示功能，由系統根據材料名稱主動分類。上傳材料由用戶進行確認后，標注可信任標簽，后續辦事時就能隨時下載使用。

以用戶辦事場景需求為視角，楊浦區“一網通辦”改革不斷創新工作方式，實現技術創新與數字賦能，為辦事群眾提供多樣化、便捷化的服務體驗。下一步“材料銀行”還將結合“一企一碼”“一人一碼”，實現材料展示“亮碼即用”，并引入“AI+智能審批”，材料齊全情況下實現“一鍵即辦”，讓辦事效率成倍提高，群眾滿意度切實提升。

（來源：上海楊浦）

分享讓更多人看到