“我能把自己托付給居委會(huì)嗎？”

獨(dú)居老人春節(jié)前病重求助，社區(qū)上下一心讓老人感受到“自己不再是一個(gè)人了”

■本報(bào)記者 舒抒

經(jīng)過13天的治療，昨天，家住徐匯區(qū)華涇鎮(zhèn)大橋居民區(qū)的肖操勤老人終于轉(zhuǎn)危為安，從市六醫(yī)院急診室轉(zhuǎn)至華涇鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)院繼續(xù)治療和靜養(yǎng)。

故事要從13天前說起。1月19日中午，華涇鎮(zhèn)大橋居民區(qū)值班社工董曉穎接到了一通居民來電。“請(qǐng)問是居委會(huì)嗎？我現(xiàn)在人很難受，喘不上氣，你們能幫我叫個(gè)救護(hù)車去醫(yī)院嗎？”電話另一頭的老人說話時(shí)喘息聲明顯，還伴著咳嗽，董曉穎立即詢問老人的姓名和住址，來電者就是居住在自己負(fù)責(zé)區(qū)塊的獨(dú)居老人肖操勤。

董曉穎在日常走訪社區(qū)老人時(shí)曾留下自己的手機(jī)號(hào)，請(qǐng)老人有事隨時(shí)聯(lián)系。肖老伯感染新冠后轉(zhuǎn)陰，仍伴有胸悶氣短、呼吸困難等癥狀，當(dāng)天，老人的病情突然加重，已無法自行出門就醫(yī)，立刻想到了董曉穎。

獲悉老人的情況后，董曉穎立即聯(lián)系了華涇鎮(zhèn)此前為轄區(qū)居民配備的應(yīng)急轉(zhuǎn)運(yùn)車。轉(zhuǎn)運(yùn)車很快抵達(dá)，董曉穎與另一位社工劉晟杰一同跟車，陪伴獨(dú)居的肖老伯前往大華醫(yī)院急診科。得知老人病情嚴(yán)重需留院觀察，兩人又繼續(xù)陪同老人一項(xiàng)一項(xiàng)地完成檢查和輸液，直到老人在暫觀室一切都安排妥當(dāng)后才離開。

然而，當(dāng)天深夜，董曉穎卻接到了從大華醫(yī)院打來的電話?！袄先瞬∏閲?yán)重，建議轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院?！倍瓡苑f和劉晟杰再次趕到大華醫(yī)院，根據(jù)老人的意愿，陪同他轉(zhuǎn)運(yùn)至上海市第六人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)治。

就在老人接受治療期間，新的難題又出現(xiàn)了。重癥病人治療需要家屬或監(jiān)護(hù)人簽字，董曉穎和同事第一時(shí)間聯(lián)系了肖老伯的弟弟、妹妹，但老人的家人們卻表示，多年來因家庭糾紛，自己早就與哥哥斷了往來，眼下并不愿照顧老人?！拔夷馨炎约和懈督o居委會(huì)嗎？”病中的肖老伯向社工提出，能否由居委會(huì)作為監(jiān)護(hù)人照顧自己。

對(duì)這一訴求，居委會(huì)干部和社工們向華涇鎮(zhèn)司法所尋求幫助，希望對(duì)居委會(huì)監(jiān)護(hù)資格的確定等事宜提供法律支持。1月20日晚，華涇鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)調(diào)解室等部門的負(fù)責(zé)人，和鎮(zhèn)法律顧問魏建平、社工董曉穎等一起梳理了肖老伯的情況。之后，根據(jù)老人意愿，完成了相關(guān)協(xié)議書審核與見證。

這下，居委會(huì)就真的成為了肖老伯的“家”。春節(jié)期間，大橋居民區(qū)黨總支書記王忠麟、居委會(huì)主任李玉美帶著居民們的關(guān)心來看望老人，社工們不僅輪流前往醫(yī)院幫助老人辦妥急診付費(fèi)結(jié)算，還持續(xù)鼓勵(lì)老人保持樂觀積極的心態(tài)，配合醫(yī)生做好檢查治療。

經(jīng)過治療，肖老伯終于轉(zhuǎn)危為安，如今已轉(zhuǎn)至社區(qū)醫(yī)院靜養(yǎng)。老人感受到了久違的溫暖，因?yàn)椤白约翰辉偈且粋€(gè)人了”。

記者從華涇鎮(zhèn)獲悉，近年來鎮(zhèn)里持續(xù)加強(qiáng)“一平臺(tái)”“一本賬”和“一哨點(diǎn)”建設(shè)，科學(xué)做好重點(diǎn)人群排摸。今年已經(jīng)76歲的肖操勤就是大橋居民區(qū)通過精細(xì)化排摸，找到的“沉默少數(shù)”獨(dú)居老人。而通過整合鎮(zhèn)內(nèi)各部門資源與居民區(qū)上下聯(lián)動(dòng)，華涇鎮(zhèn)正持續(xù)探索法律服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的提質(zhì)增效，讓每一位居住在華涇鎮(zhèn)的老人都“老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所依”。

（來源：解放日?qǐng)?bào)）

分享讓更多人看到