日前，浦發銀行上海金虹橋國際廣場支行在受理客戶業務過程中，成功堵截一起以境外匯款需支付匯款手續費為由的網絡詐騙。最終在銀行工作人員與民警的竭力勸阻下，市民姜女士醒悟過來，避免了進一步的財產損失。

當日中午，姜女士來到浦發銀行金虹橋國際廣場支行，查詢其名下借記卡賬戶使用情況，并咨詢個人賬戶能否收取境外匯款。姜女士表示其境外網友稱將向其借記卡匯入一筆折合人民幣約4900元的歐元，但需要在收款之前先支付1500元的手續費，該筆歐元才能到賬。這一異常情形引起了銀行工作人員的警覺，進一步詢問客戶后，發現姜女士與境外網友的郵件往來中寫明的手續費收款賬戶為境內個人賬戶。

工作人員立即提示姜女士該情況疑似網絡詐騙，并迅速聯系轄區內的長寧區天山路警署。銀行工作人員耐心向姜女士解釋，收取匯款不需要收款人支付手續費，通常是在匯款時直接扣除以外幣計算的手續費后匯入，并且對方提供的手續費收款賬戶為個人賬戶，而非銀行專用賬戶。派出所民警到達現場初步了解情況后，判斷姜女士極有可能遭遇了網絡詐騙。在大家的全力勸說下，姜女士終于意識到騙局真相，感謝銀行與警方為其避免了經濟損失。

一直以來，浦發銀行把防范電信網絡詐騙作為金融消費者權益保護的工作重點，持續針對各類重點人群的不同金融需求，開展各類金融知識普及，密切警銀關系，加強銀警聯動，將電信網絡詐騙活動扼殺在萌芽狀態，著力為客戶把好資金安全關，守好客戶“錢袋子”。

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