“被子夠厚嗎？床位是否安排妥當？”

“大家是否已經領到了洗漱用品”

……

當前，全市范圍內開展新一輪切塊式、網格化核酸篩查，楊浦區精神衛生中心的黨政領導第一時間在工作群中安排醫護人員來院住宿。醫院臨時開辟2個教室40余個床位，連夜采購被褥、床單等生活必需品，確保醫務人員堅守崗位同時也能夠休息好，匯聚起戰“疫”勝利的強大力量。

據悉，面對此次疫情防控的繁重任務，楊浦區精神衛生中心全力保障在院600名精神患者的醫療生活安全。此外，醫院第一時間集結完畢一支由16名黨員急先鋒、40名先鋒預備役組成的黨員突擊隊奔赴防疫一線，其中有“抗疫”經驗豐富的老兵、有堅守實驗室與時間賽跑的檢驗師、有隔離點中不分日夜守牢底線的新生力量、有籌措物資做好后勤保障的“守門人”……醫院通過制定工作方案，確保工作任務、人員力量、車輛物資保障有序高效實施。

承接隔離點，發揮專業優勢

疫情發生至今，楊浦區精神衛生中心為區域內所有隔離點各安排1名精神科專家和1名心理咨詢師，提供24小時的危機干預和心理援助服務。3月4日起，醫院再次承接某隔離點保障任務，5名護理人員擔起了前期物資保障和防控培訓工作。

面對疫情的不斷反復，精神科醫生不斷調整預案，充實專業知識，近期面對一名不愿隔離人員的情緒崩潰問題，心理危機干預隊員耐心傾聽她的傾訴，了解她的擔憂和需求。在表達理解的同時，根據她的職業角色積極疏導，也向她講解當前的防疫政策以及隔離點的生活保障措施，最終打消了她當下的顧慮。此外，醫護人員們也順利幫助多名存在抑郁、焦慮等癥狀的隔離點觀察人員平穩度過隔離期。

這群幕后英雄，加班加點是常態

核酸檢測堅守到最后的，是一群“幕后英雄”。她們是醫院的檢驗科員工，除了承擔臨檢、生化、免疫、藥物分析、院內核酸篩查等常規檢測任務之外，還承接兄弟單位定期篩查樣本以及不定期的外采應急任務。在人手緊張、任務重的情況下，加班加點，都是她們的常態。

貼心送藥，他們照顧好每位患者

在閉環管理小區數量不斷上升時，醫院快速制定“區封控點精神障礙患者管理應急預案”，指導各社區衛生服務中心對封控點進行疑似或嚴重精神障礙患者排查，了解患者治療和用藥需求，落實中心專人負責代配藥并送至患者手中，確保患者病情不波動，藥品不斷供。

最近，一位精神障礙患者電話反映，自己居住在楊浦，現被隔離在嘉定區，缺醫少藥，病情似有復發跡象。該患者尋找了家人及朋友幫忙，都不知如何能解決問題，非常緊張、焦急，只能抱著最后試試看的心態，聯系醫院防治科。接到來電后，接線志愿者首先安撫患者情緒，隨后緊急聯系社區、民政部門核實患者信息，并與患者溝通獲取隔離地址及所需藥品。醫院同長白新村街道、長白社區衛生服務中心等多方協調，尋找到一個“送藥”服務，成功跨區將藥品送至患者手中。

熱線助力，隔空不隔心

2020年疫情伊始，醫院開通了第一條24小時心理援助熱線。針對今年3月疫情反復，居民心理健康需求增多的情況，醫院積極協調熱線接線員排班，制定備班制度，保障熱線工作平穩運行。

截至3月28日，2022年共接聽心理熱線498例，自2020年疫情起，心理援助熱線共計接聽2436例。同時，高年資副主任醫師茅崢嶸還報名參加了上海市心理醫療隊。一個個生動而樸實的疫情助力點，匯聚著楊浦區精神衛生中心全員抗疫的信心和努力……

（來源：上海楊浦）

分享讓更多人看到