“要開學了，我得把還在爺爺奶奶家過暑假的兒子接回來了，可我周邊一轉悠，發現好幾家家政公司介紹的鐘點工工資都在漲，而且下午做兩三小時、接孩子帶燒飯的那種，一點討價還價的余地都沒有。”家住瞿溪路的公務員李小姐對解放日報·上觀新聞記者說道。

　　開學季往往是滬上家政市場的需求高峰，今年的情況又如何？

　　臨近開學，下午時段的鐘點工是剛需

　　據一家家政企業負責人反映，去年新冠疫情爆發初期，由于形勢不明朗，滬上家政市場一度出現量價齊跌的現象：來滬家政員總量減少，但因為不少雇主對上門服務有所顧慮，因此，去年上海鐘點工工資徘徊在35元/小時上下。而今年春節以后，隨著國內抗擊疫情取得階段性成果，需方被壓抑的需求又釋放了出來。

　　地處黃浦區南外灘地區的上海金文家政總經理孔靜說：“確實如此，由于開學臨近，如今下午做兩三小小時、接孩子帶燒飯的鐘點工是剛需，特別是新天地、陸家嘴等高收入群體集聚的地區，鐘點工工資上漲到了50元/小時。”

　　她認為，家政員居住成本提高也是導致鐘點工價格上漲的原因。“以黃浦區為例，由于黃浦區面臨大規模城市動遷，以往，在黃浦區的舊式里弄內，還能找到最低1000元/月的小單間，大約10來平方米，現在價格要漲到2500元左右。”

　　住家家政員工資也有所上漲，市中心、市郊保持同步

　　鐘點工工資上漲，那住家家政員的工資有沒有上漲呢？

　　孔靜介紹，她的客戶主要集中于黃浦區和陸家嘴，很多還是涉外家庭，他們給出的工資最起碼是8000元/月，年齡在45歲以下的育兒嫂能拿到10000元/月以上。“育兒嫂主要工作職責就是帶寶寶，清潔、做飯等家務，客戶會再額外請鐘點工做，還要求有獨立的房間。”

　　閔行區金麗家政總經理方金翠告訴記者，她的客戶主要在閔行，由于鐘點工的租房成本還比較低，因此老閔行、莘莊一帶鐘點工的工資水平在30元-40元/小時左右。

　　“但住家家政員的工資已經與市中心差不多。”她打開手機，翻出幾條她最近發在朋友圈的廣告，比如“星河灣，住家、早出晚歸均可，家里4-5人，保潔、洗衣，燒兩頓飯，早8時-晚7時，工資7500元/月左右”，又如“雍華府，住家育嬰師，一對一帶寶寶，不用做家務燒飯，7500元/月”等。

　　記者在采訪中還了解到，以照顧老人為主的家政員，盡管與育兒嫂、育嬰嫂等相比，工資要低一些，但比之前也有所提高。比如方老師有一個需求單如下：“住家、照顧一個能自理的女老人，80多歲，和兒子媳婦住一起，燒飯、保潔，月休兩天，6000元-6500元/月。”

　　孔靜認為，住家家政員的工資盡管沒有受到房屋租金漲價的影響，但價格目前處于高位，這與疫情發生以來，家政員來滬數量的減少有關，“現在是缺家政員，有些單子過去很容易找到匹配的人，現在要掛很久。”

　　45歲以下家政員需求大，客戶愿為家政員技能買單

　　記者在采訪中還了解，由于雇主需求不同，住家家政員的收入分化明顯。年紀輕、擁有復合技能的家政員收入會比年紀大、技能單一的家政員收入高許多。

　　“工資抬高了也不解決問題，最大問題是找不到合適的人。”方金翠說，“現在上海‘二胎’家庭越來越多，家中老人年齡都偏大了，無法承擔接送孩子上下學、接送培訓課的任務。因此，客戶要求家政員年齡最好在45歲以內，但整個市場的家政員平均在55歲左右。”

　　孔靜介紹，不僅如此，現在越來越多的客戶還愿意為家政服務員的特長買單，有醫療照護證、教師證、管家證、中西式烹飪師證、駕照、會計上崗證等等證書的家政服務員，要比普通家政員每月多拿1000元-2000元。另外，疫情讓市民更有健康意識，宅家吃飯的人多了，最近一些單子中，她發現客戶提出家政員“燒飯要好吃，會翻花樣”的要求也開始多了起來。

　　上海家庭服務業行業協會相關人士表示，隨著經濟發展，老齡化程度加深，“二胎經濟”的到來，作為朝陽產業的家政業發展空間巨大，有遠見的家政公司應該把眼光放在全面提升從業人員素質上，而不是簡單地賺取中介費。

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