人民網(wǎng)上海11月8日電（記者董志雯）隨著生鮮超市、線上電商、路邊菜店的興起，記憶里熟悉的菜場如何轉型升級、突出重圍？

11月7日，楊浦區(qū)人大常委會聯(lián)合各方，以“小菜場大民生，超大城市菜場如何激活新流量”為主題，在長海路街道舉辦“人民城市·人人議事廳”基層民主實踐活動。區(qū)人大代表、社區(qū)居民群眾、專家學者以及政府相關職能部門齊聚一堂，共同探討這一話題。

線上還是線下，你選擇哪個？

“我喜歡去菜場買菜，眼見為實，可以挑挑揀揀。”

“我喜歡線上買菜，線上明碼標價，一鍵到家，省去了去菜場和商戶溝通交流的過程。”

議事一開始，現(xiàn)場的老人和年輕人的觀點形成了鮮明的對比。

以長海路街道為例，轄區(qū)內目前共有四家菜場，以及一家臨時市集——市光臨時市集。市光臨時市集是在2023年用于市京集貿(mào)市場關閉后經(jīng)營戶的分流安置，作為當時長海路街道最熱鬧的菜場，關閉時的反饋聲音很大，但拆除以后，根據(jù)12345的數(shù)據(jù)，一年時間里，5000多條市民投訴與意見里，一條要求恢復菜場的意見都沒有。

“作為市場管理者，過去我們只要維持好市場經(jīng)營秩序、保持好環(huán)境衛(wèi)生就行了，但現(xiàn)在菜場的空攤率達到30%，我們還得想方設法引導、幫助商戶用新模式吸引客源。”菜場管理者道出了當下菜場面臨的困境。

在互聯(lián)網(wǎng)入局生鮮電商的當下，即時配送、送貨上門對菜場的生存空間造成一定擠壓。這時主持人作起了現(xiàn)場調查，話筒一個個傳遞過去，阿姨爺叔都說無論線上買菜或是沿街菜店多方便，仍然希望家附近可以有個綜合性的大菜場。那么，菜場如何吸引居民、聚集人氣？

留住煙火氣，增添人情味

“菜場要突破原有的單一功能，成為集美食、購物、娛樂等功能于一體的品質生活場所”“我希望菜場是綜合性的、有特色的菜場，包括蔬菜、熟食和副食品等”“現(xiàn)在年輕人下班晚，各大城市菜場里出現(xiàn)了‘代炒’服務，建議我們的菜場，也可以提供‘代炒’服務”“我們可以通過重點激活局部空間的手段，提升區(qū)域整體活力，比如開辟早點攤位、美食街、老字號專區(qū)，增加菜場的人氣和流量”，現(xiàn)場的居民紛紛提出各種意見建議。

面對日益流失的顧客，菜場僅靠生鮮買賣已無法滿足居民需要，亟需轉型升級。現(xiàn)場的專家表示，“菜場轉型升級不僅在于硬件環(huán)境的提升，更在于對日常生活場景的重構。這需要細致考量周邊環(huán)境的融合度、深入洞察社區(qū)的真實需求，既保留傳統(tǒng)韻味，又滿足現(xiàn)代生活的多元化需求。”

“我建議菜場里增加便民服務，現(xiàn)在高大上的地方比較多，但像改褲腳、換鐘表電池這樣便民的地方有時候很難找。”現(xiàn)場的居民說。

“說到菜場，喚起了我記憶密碼。”一名年輕的社區(qū)干部補充。在菜場，你可以看到不同年齡、不同職業(yè)的人們?yōu)榱松疃β档纳碛啊＿@些看似平凡的日常生活，實際上卻在無形中拉近了人與人之間的距離，菜場成為了社區(qū)居民的情感連接。

以治理力度，提升民生溫度

現(xiàn)場，菜場服務管理、食品安全、周邊道路整治等事關居民群眾切身利益的問題被一個個拋出來。區(qū)市場監(jiān)管局、商貿(mào)集團等相關職能部門也一一回應居民疑問和訴求。

現(xiàn)場的人大代表表示，菜場的治理水平直接關系到人民群眾對美好生活的向往是否得到滿足。在互聯(lián)網(wǎng)精準高效配送形勢下，菜場要加強經(jīng)營全鏈條的數(shù)字化與智能化建設，在形態(tài)和功能上提檔升級，提高精準、精細的治理水平，為居民提供更加便捷、舒適、安全的購物環(huán)境，吸引更過的居民走進來。

菜場建設，事關群眾生活，體現(xiàn)城市溫度，是踐行人民城市理念的重要抓手，今年上海將“升級改造80家標準化菜市場”列入了市政府為民辦實事項目，相關職能部門表示，將充分吸納居民群眾意見建議，引導菜市場公司進一步擴大升級改造的覆蓋面，將人民群眾的“金點子”，轉化為菜場改造的“金鑰匙”，切實提升居民買菜的體驗感和幸福感，更好詮釋人民城市和全過程人民民主兩大理念在楊浦落地落實、開花結果。

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