高博醫療集團（以下簡稱“高博”）秉承“患者需求至上”的理念，致力于打造臨床驅動型創新醫療科技平臺，自2017年成立以來，以攻克疑難重癥為醫療使命，為數萬疑難重癥患者帶來了生的希望；以推動醫學創新為科研使命，已累計服務了數百家創新藥企業的數百項創新藥臨床試驗。

為了應對復雜形式下的業務發展需求，高博不斷優化員工體驗，希望用更靈活高效的職場氛圍賦能組織戰略目標的實現。

數字化員工體驗：細節處見真章

隨著越來越多新生代加入職場，當下的職場環境中，員工不僅會關注工作條件和薪資福利，也更關注公司企業文化帶來的歸屬感以及工作氛圍中的成就感。為此，高博堅持“悅生活·享工作·be better”的職場理念，通過不斷提升員工體驗，激活個體、激活組織，營造鼓勵創新、健康包容的企業氛圍。

在職場建設過程中，高博主張，身心健康是員工體驗感的基石，并基于此制定了全面健康的職場關懷，讓員工們感受到組織的關心與關愛。以女性員工關懷為例，高博的女性員工占比70%左右，大多數為院區醫護員工，崗位的特殊性使得女性員工需要面臨較大的心理壓力。對此，人力資源團隊結合員工體檢報告，舉辦女性心理關懷沙龍、開展女性健康講座，為女性提供心理健康支持。

數字化在這個時代的滲透日益加劇，也在驅動高博加速通過數字化工具提升組織管理效率及職場體驗。于人才招募而言，高博建立了儲備人才庫系統，人力資源部門能快速、精準地幫助業務部門完成關鍵人員的招募；于員工發展而言，高博開發了自己的學習平臺，用豐富的職業課程、專業的講師，為員工在成長路上提供充足的養分；于員工溝通而言，高博上線了人事服務臺和全面薪酬小助手工具，通過更擬人化和數字化的形式加強和員工的對話，幫助員工了解最新的內部信息；于員工體驗而言，高博持續加強內部文化平臺和福利平臺建設，打造更有趣的社交職場氛圍和更便利的福利兌換體驗。

通過實施一系列具體而細微的關懷措施，高博成功提升了職場人文氛圍。這些體貼入微的行動，充分彰顯了公司對人才價值的高度認同與尊重。對于員工而言，也正是這些點滴細節，構成了他們對企業文化的初步感知和接納，從而逐漸建立起深厚的文化認同感。

兩大關鍵詞，揭秘人才管理之道

人才隊伍建設既是醫院學科發展的核心基礎，也是醫療機構持續經營發展的一大難題。在激烈的行業競爭中，作為民營醫療機構的高博醫療集團用兩個關鍵詞，實踐出了一條可行的人才管理之道。

關鍵詞之一是“戰略”，圍繞企業發展戰略，制定人才隊伍建設規劃。聚焦搭建臨床驅動型創新醫療科技平臺的戰略目標，高博在人才盤點的基礎上，強化企業文化感召力的作用，將公司內外部的人才結合起來，形成人才儲備庫，打造人才梯隊，同時與績效管理、培訓管理等手段相結合，更好發揮人才梯隊對于企業戰略的保障作用。

關鍵詞之二是“發展”，關注員工成長，并提供有競爭力的薪資和福利，打造人才聚集“磁場”。高博醫療的人才發展體系，分為領導力發展和專業化培養兩種路徑。其中，領導力發展項目由集團主導，包括管培生項目、新興人才發展項目、新經理發展項目、中高管領導力發展項目等，目的是培養核心管理團隊，提升整個集團的領導力水平；而專科人才培養項目則由各院區主導，包括?？漆t師培訓項目、?？谱o理人才培養等，更注重專業技術和臨床實踐能力的培養，有利于提升員工的專業水平和服務質量。兩者相結合的人才發展體系，使每個人的潛能得到充分發揮，也讓一大批能干事、想干事的員工脫穎而出走上了關鍵崗位。

在全球邁入愈發變幻莫測、充滿不確性的“BANI時代”之際，創新型人才對企業的重要性日益凸顯。在高博所處的創新醫療領域，穩固且高素質的人才團隊，堪稱企業持續創新并保持競爭優勢的核心武器。

為此，高博與時俱進，不斷革新職場管理策略，運用先進的數字化工具賦能員工體驗，從而營造深厚的文化凝聚力；同時，構建了一套完善的多層次人才培養機制，致力于打造一個生機盎然、互助合作且持續進化的團隊生態體系，為驅動業務蓬勃拓展和企業可持續發展鑄造強大引擎。

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