本期嘉賓：

黃震洋，愛齊科技中國人力資源高級總監

1999年，愛齊科技在美國推出了其在全球第一款隱形牙套“隱適美”，引領全球開啟了隱形正畸風潮，至今愛齊科技在全球已經擁有超過1400萬名用戶。

自2007年進入中國市場以來，愛齊科技一直保持迅猛勢頭，在競爭激烈的中國市場保持穩定發展，為中國的患者、消費者、醫生、合作伙伴提供無縫、端到端的解決方案，成為中國正畸市場中值得信賴的品牌。

2022年，愛齊科技中國申報參評第七屆αi優質職場評選，借評選考察機會，優質職場項目組專訪了愛齊科技中國人力資源高級總監黃震洋，了解到了這家在華美資企業的職場管理智慧，以及他們在快速增長的中國市場實現企業規模和員工個人全面成長的方法與策略。

敏捷應對，有“戰”有“略”

公開數據顯示，中國已成為全球第二大隱形矯治市場。在火熱的正畸市場中，愛齊科技作為隱形正畸技術的先行者，有著全面的產品組合和服務，致力于滿足B端診療和C端正畸治療等各種需求。豐富的產品和服務，為愛齊科技贏得了市場肯定，但這也意味著企業要面對復雜的業務場景，如何發揮人力資源價值，培養和調動人才資源支持各場景需求，成為一道重要命題。

愛齊科技中國宣傳海報

愛齊科技中國的解題思路里，黃震洋提到了兩個關鍵詞，一是敏捷，二是有戰有略。

“敏捷，指的是，面對多元業務場景和快速發展的市場，HR不能只將自己作為支持性的后臺，而是要成為企業持續的資源與能量支持者。”黃震洋表示，這就要求HR部門要保持機敏和靈活性，與業務部門增強鏈接，洞悉環境變化，敏捷響應公司戰略和業務需求的變化，做到快速調整人資策略，從選用育留的各個環節，為公司持續穩健發展提供有力支持和保障。

“有戰有略，則是源于黃震洋對‘戰略’一詞另辟蹊徑的拆解。”在黃震洋看來，企業的人才發展戰略，除了“戰”的部分，還要清晰“略”的規劃。而她對“略”的理解，除了方式方法，還有省略的意思，也就是要做減法，要“精簡人才培養方案，聚焦業務端的真正需求。”

“而做好減法的核心要義，在于要撥云見日，回到制定人才發展戰略時的初心，讓人才培養方案為業務增加附加值，幫助員工更好地發揮他們的潛力和價值。”黃震洋表示。

以員工入職體驗方案為例，黃震洋認為，在敏捷且戰、略分明的人力資源策略下，愛齊科技中國將以往豐富繁雜的體驗流程，精簡為一張清晰的脈絡圖。這張脈絡圖上，明確標示出了人才在入職后的60天、90天、180天里，將在不同節點接受的培訓內容，他們需要不斷提升具備的工作能力，以及在工作中需要對接的部門，以幫助新人快速適應并融入愛齊科技中國的職場。

像搭積木一樣，建設人才發展體系

黃震洋認為，要用結構性思維去看人才的發展，從最初的人才獲取，到人才的培養機制，再到保留體系，要形成一個完整的人才發展脈絡，并將“70-20-10”學習法則貫穿其中，通過不斷的調整和優化，最終構建出一種企業和員工都能共同成長的發展模式。

如果把每一個人才培養項目比作一塊積木，那愛齊科技中國搭建人才發展體系的做法，就是遵循戰略規劃，將每塊“積木”有序累積，直至形成一個整體，構建出全鏈路的人才發展體系。

黃震洋展示了愛齊科技中國已經取得顯著成果的一些“積木”：

早期職業發展項目，是公司為保障CAD設計師人才供應而向應屆生開展的人才項目。該項目旨在通過加強校企合作，由HR與職業早期規劃專員以及生產業務部門緊密合作，以企業開放日、企業實踐等方式，向愛齊訂單班學員全面展示企業面貌及工作能力需求，幫助學生提升專業素養，明確職業發展路徑，建立起一條穩定、可持續的人才供給渠道。

愛齊大學人才成長學院，則為不同定級、不同崗位的員工提供了豐富多樣的成長方案，其中有面向實習生的“種子計劃”，面向應屆生的“新芽計劃”，為新員工準備的“180天融入計劃”，以及培養關鍵人才的“璞玉鍛造營”，通過分階段、分人群的人才發展體系，幫助員工實現成長和突破，實現高質量的人才儲備，更好的支持公司未來業務的發展。

愛齊“航行”啟航周，是幫助員工樹立職業目標的職場探索項目。黃震洋說，愛齊科技中國強調員工要與公司同頻成長，希望讓每一位選擇愛齊科技中國的員工，都能在愛齊科技中國的職場旅程中，塑造出自己的核心競爭力。在這個持續21天的航行挑戰里，員工將通過觀看職業發展演講視頻、員工優秀成長案例視頻、完成Align University線上課程、思維傾向和個性測試等簡單有趣的職業發展活動，深度挖掘自己的興趣、優勢、職場愿景，建立起每個人的職業目標，而公司則將為這些目標的達成提供持續支持，助力每一位員工在職場上乘風破浪。

黃震洋進一步介紹到，為了讓人才發展體系更加敏捷高效，讓這些“積木”發揮出更加強大的組合效應，愛齊科技中國還調整了人才發展經理的崗位職責，未來，將由人才發展經理驅動人才發展整體方案建設，并將中國公司實踐出的優秀經驗反哺亞太區乃至全球總部，幫助每一位在愛齊科技的員工實現卓越成長，助推愛齊科技創造佳績。

打造和諧職場，重塑微笑改變人生

一直以來，愛齊科技中國都在鏈接美國總部文化的基礎上，突出職場文化的本土化，公司堅持四點原則來打造職場品牌，為愛齊科技中國的員工打造和諧又富有溫度的職場環境：

尊重員工，重視員工感受。愛齊科技中國重視每一位員工的感受與反饋，為此，公司設立了形式多樣的溝通途徑，不斷完善員工溝通和反饋機制，讓溝通快捷順暢。與此同時，公司也在不斷刪繁就簡，避免出現因為溝通鏈路過多而導致低效。公司的良苦用心，得到了員工的高滿意度反饋和更高的凝聚力，2022年，愛齊科技中國的員工滿意度調查分值高達93%，更有力量感的故事是，在成都封控期間，愛齊科技中國成都中心上下齊心，員工和公司共生共存，住在工廠保障生產，讓愛齊打贏了這場和疫情危機賽跑的攻堅戰。

愛齊科技中國成都方案中心

營造積極舒適的工作環境。在工作環境的打造上，愛齊科技中國注重以人為本，希望能為大家創造一個寬松、自由發揮的環境，但這種寬松并不代表緩慢和拖拉，相反，愛齊科技從全球到中國一直都貫穿著靈活敏捷的價值觀，因此，舒適的物理空間，周五可以居家辦公的靈活工作制度，都是為了讓員工在工作中能更加自如和高效，激發出更多的職業激情，創造出更多的個人價值。

福利多元且豐富。為了給到員工更好的福利體驗，愛齊科技中國一直從員工需求出發，持續升級彈性福利。比如靈活升級，將原本的節日禮品轉化為彈性福利積分，員工可按需兌換；保障升級，推出多重自選保險和體檢方案，員工可以按需為自己和子女做出選擇；關愛升級，新增父母關愛，員工可以為父母購買專屬老年防癌險和意外險；體驗升級，推出數字化一站式平臺，員工可在線查詢福利政策，并有在線客戶實時答疑。不僅如此，公司還推出了員工儲蓄計劃，目前已經有70%的員工參與并成功兌現，在充滿不確定性的后疫情時代里，來自公司的承諾和承兌，讓愛齊科技中國的員工“相當踏實”。

身心健康全面負責。作為一家醫療器械公司，愛齊科技中國提出要對員工的健康進行全面管理，以個體為中心，以預防為主，控制健康危險因素，提供條件供員工體驗健康生活方式，力求實現最大的健康效果。為了實現這一目標，公司打造了全民參與的健康文化氛圍，注重EHS整體環境打造（環境Environment、健康Health、安全Safe）、持續推廣EAP計劃，在2022年疫情期間還推出了在線問診等服務，為員工提供充分的健康支持與關愛。

黃震洋說，所謂職場品牌，是要讓大家對這個品牌產生覺知，讓員工與企業建立共同的使命愿景價值觀，在同頻共振中，建立起彼此的核心競爭力，在這段職場生涯中，一起和公司去創造一些不一樣的東西。

而這，正是愛齊科技中國一直以來致力實現的職場目標。

愛齊科技的使命是“Transforming Smiles, Changing Life（重塑笑容，改變人生）”，黃震洋解釋說，這份微笑，不僅是希望讓患者綻放的自信笑容，也是希望讓員工在愛齊職場擁有的笑容，她相信，“員工的笑容，能讓職場生活變得美好和令人期待。”（圖片均由愛齊科技中國提供）

愛齊科技中國宣傳海報

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