人民網(wǎng)上海12月27日電 （董志雯）近期，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都開足馬力，滿足市民足不出戶復(fù)診配藥的需求。考慮到新冠病毒感染者的咨詢需求，特別是容易發(fā)展為重癥的老年患者的剛性咨詢需求，從12月9日開始，仁濟(jì)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上端口特別開設(shè)了“發(fā)熱門診”。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新增這一設(shè)置，一方面是考慮未來(lái)病毒感染患者會(huì)越來(lái)越多，便于線上一目了然地直接咨詢。另一方面，是盤活了全院所有專科醫(yī)生的資源，醫(yī)生在完成線下門診工作之余，按照自己時(shí)間規(guī)劃通知互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提前放號(hào)，就能在某一時(shí)間段接診自己的“老病人”。這樣患者熟悉醫(yī)生，醫(yī)生也更了解患者的病史，病毒感冒和基礎(chǔ)疾病可以科學(xué)兼顧。

據(jù)悉，仁濟(jì)醫(yī)院還先后開設(shè)“發(fā)熱藥物咨詢門診”“中醫(yī)抗病毒專病門診”“發(fā)熱護(hù)理咨詢門診”“發(fā)熱營(yíng)養(yǎng)咨詢門診”四大配套支持門診。

其中，“發(fā)熱藥物咨詢門診”，由專業(yè)的臨床藥師在線上為發(fā)熱患者提供用藥咨詢，特別是發(fā)熱藥物與慢性病藥物共用的指導(dǎo)。

“發(fā)熱咨詢護(hù)理門診”，由護(hù)理團(tuán)隊(duì)開設(shè)，為有相關(guān)需求的大眾提供在線咨詢。對(duì)發(fā)熱期間的自護(hù)要點(diǎn)、居家的注意事項(xiàng)、癥狀自我監(jiān)測(cè)要點(diǎn)、危重癥識(shí)別以及負(fù)面情緒的應(yīng)對(duì)等方面答疑解惑，進(jìn)行針對(duì)性的專業(yè)健康指導(dǎo)。

“中醫(yī)抗病毒專病門診”，由中醫(yī)團(tuán)隊(duì)開設(shè)，可針對(duì)新冠感染和非感染人群有針對(duì)性地開具中藥方劑、預(yù)防方和代茶飲等。

營(yíng)養(yǎng)科團(tuán)隊(duì)開設(shè)了“發(fā)熱營(yíng)養(yǎng)咨詢門診”，為發(fā)熱居家的患者，特別是老年患者提供營(yíng)養(yǎng)咨詢。

目前有150多名醫(yī)生、護(hù)士和臨床藥師輪班，負(fù)責(zé)接診。線上開診的醫(yī)務(wù)人員中，部分也感染了新冠，他們利用居家休息的時(shí)間，積極地在線上服務(wù)于患者，緩解線下醫(yī)療的壓力。

醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)熱門診咨詢的患者中，有大部分出現(xiàn)了發(fā)燒、咳嗽和咽痛等癥狀，也有人抗原陽(yáng)性，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配一些退燒和感冒藥物，但也有少數(shù)患者是沒有任何癥狀，希望配一些家庭常備藥。

上述負(fù)責(zé)人表示，目前遇到的最主要問(wèn)題是藥品緊張，退熱藥、感冒藥供不應(yīng)求，另外運(yùn)力不足，由于負(fù)責(zé)藥品配送的企業(yè)員工也在一定程度上受到新冠感染的影響，所以供貨、配送會(huì)存在一定的延遲。為此，醫(yī)院與相關(guān)企業(yè)正進(jìn)行積極的溝通協(xié)調(diào)，希望能早日將藥品配送至患者手中。

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