近期，長寧區評選出了2022年度十大最美退役軍人。今天，我們來認識一下其中的一位巾幗標兵——現任江蘇路街道華山居民區黨總支書記的潘志歌。

“我是1990年參軍入伍的，當時我剛滿18歲，懷揣著對軍旅生活的向往，來到部隊成為了一名通信兵……”當潘志歌講述她的軍旅生活時，仍能從她的眼神中看出一絲軍人特有的熱血。

潘志歌出生于1972年，1990年參軍入伍，1992年在軍中入黨。雖然她的軍旅生涯不算長，但也給她后來的人生帶來了巨大的影響。“我記得有段時間我被安排到了總機班值班，當時戰友們都有其他任務在身，只剩下我和班長兩個人值班，當時要承擔24小時全天候的通信保障，因此我和班長兩個人輪流值班，堅守了3個月的時間。”潘志歌說道，“那個時候年輕，沒有經歷過這樣的高強度錘煉，幸好身邊有班長一直鼓勵我。這段經歷我一直珍藏在心里，在生活中、工作上遇到困難的時候，我總會回想起來，它帶給我力量去克服眼下的困難。”

退伍后，潘志歌先后從事社區群文專職、黨務、居民區副書記等工作崗位，現在的她擔任江蘇路街道華山居民區黨總支部書記一職。在她10年的居委會工作當中，她作為負責人，帶領團隊獲得2018年度市級示范睦鄰點、2019年度上海市社區教育優秀實驗項目等榮譽，在去年，她個人被評為上海市巾幗建功標兵。

“現在居民區日常的工作事務還挺多的，但是我也樂在其中。”潘志歌所在的華山居民區地處上海市長寧、靜安、徐匯三區交界，環境鬧中取靜，安寧靜謐。轄區內既有高檔商品房，也有20世紀六十年代建成的老式里弄，居住人群文化層次較高、外籍人士較多、高齡老人占比較高，居民需求多樣化。從事基層社區服務工作以來，潘志歌始終堅持心系群眾，堅持用愛心、真心、耐心把黨和政府對群眾的關心關愛落實落細在每一項具體工作中。

剛到華山居民區工作之初，潘志歌聽到居民反映最多、最大的問題是“買菜難、吃飯難”，依托“兩代表一委員”聯系社區活動平臺，在區委、區政府、街道黨工委多部門的支持下，轄區單位改建了生鮮超市、15分鐘商圈內建立了社區大食堂，解決了社區居民買菜、吃飯兩大基本民生需求。去年，江蘇路街道將紅色物業納入“五大戰區”建設，華山居民區黨總支響應街道號召成立了華山紅色物業公益聯盟為民服務，發動社區居民共同參與，依托“一網統管”為獨居老人加裝智能水表守護老人居家安全，在居民區安裝的“智能叫車屏”，提升了社區老年人出行的舒適感、便利度。

在江蘇路街道的大力支持下，華山居民區黨總支廣泛聽取居民意見，潘志歌帶頭參與設計布置，把原本居委會旁邊一套存放雜物的房屋改造成為了“丁香睦鄰之家”，該教學點也多次被評為市、區級示范教學點。她積極組織社區居民用自己的書畫作品裝點布置具有“書香、墨香、花香、茶香”的居民之家。另外，她還充分挖掘居民才藝和潛能，先后成立10多個文化興趣班，常態化組織開展文化志愿服務。紅色物業共建聯建服務的開展為居民提供了小家電維修、醫療義診、法律援助等10余項便民服務。通過創建睦鄰之家，社區居民們鄰里感情更融洽了，人心也更凝聚了，認同感也更強了。看到這些成果，潘志歌倍感欣慰。

“為居民服務，解決群眾需求是一名基層社會工作者的責任和義務”，更是一名退役軍人牢記心中的默默誓言。潘志歌是這樣想的，也是這么做的！

（來源：上海長寧）

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