他們,成為居民的貼心“專車司機”
近日,四平路街道同濟新村小區的自駕服務志愿者,收到了來自街道的感謝信,對他們在戰“疫”期間的無私奉獻致以謝意。
此前的封控期間,小區的“同濟新村社區應急保障車隊”為居民就醫提供了便利。2個月,400多次往返接送,行駛幾千公里,8名志愿者擔當貼心“專車司機”……他們持續奮戰,盡自己所能守護家園。
各行各業“司機”保障居民就醫
同濟新村小區作為規模較大的小區,有住戶3189戶,常住人口7743人,其中高齡老人更是占到1/4,如何保障封控期間居民就醫需求,成了擺在居委面前的一道難題。
早在3月底,同濟新村居委會就在第一時間摸清了居民區內危重癥、血透、放化療、孕產婦等特殊患者的具體情況,并及時將數據匯總上報至街道防疫專班,安排專人點對點提供醫療保障服務。
考慮到就醫需求量大,為避免居民等候較長時間,志愿者許謹找到了居民區黨總支書記張立民,將組建一支專門負責接送就醫居民車隊的想法告知。兩人一拍即合,張立民立即詢問街道相關部門政策要求及注意事項,在得到各部門允許后,開始組建“社區應急保障車隊”。
“我們把招募信息發出去就收到了很多反饋,居民們踴躍報名,都想要出一份力。”同濟新村居委會主任龔艷琴說,“最終,我們綜合考慮多方因素,選出了8名志愿者組建起了‘同濟新村社區應急保障車隊’。”
“司機”來自各行各業,有單位員工、公司職員、退役軍人……車隊組建后,最重要的事情就是進行相關防護及消毒培訓,為此,居委會給每輛車配備消殺用品,并請專業人士對志愿者進行培訓,保護志愿者與居民的安全。
居民下單,居委接單,志愿者搶單
“明天第一單:7:30出門……”
“明天第二單:7:00出門……”
小區封控期間,每到晚上,微信群里就會出現這樣的派單任務。龔艷琴打趣道,“我像網約車平臺的總調度,專門負責接單派單。”居民有外出就醫需求時,可以通過微信或者電話報備居委會,告知就醫時間、地點等信息,龔艷琴會將信息整合匯總,發布至“志愿者自駕服務群”,志愿者們可以根據自己的時間安排進行接單。
如遇緊急情況,龔艷琴會將信息標記“加急”字樣,或直接撥打志愿者電話進行協調,第一時間將患者送往醫院。
4月23日晚,有居民打來電話求助,家中老人疑似腦梗需要緊急就醫,120已經撥打過,還需要等待一段時間。龔艷琴立即將外出就醫用車需求發至群內,志愿者許謹看到后立即穿好衣服,做好防護措施,以最快速度將老人送往附近的新華醫院。送醫及時,老人并無大礙。“這樣的特殊情況發生過好幾次,我們都在第一時間出車。”許謹說。
除了許謹,另一位“搶單達人”是擁有30多年駕齡的陳金華。陳金華說,自己曾經是一名軍人,又是黨員,“在組織需要的時候站出來是軍人本色,也是黨員職責。”
車隊成員雖然互不相識,但配合默契,根據各自年齡特點,很快形成了早中晚班的“有機結合”。封控期間,每天早上的單子幾乎被陳金華一人承擔,“他們小年輕還有其他的志愿服務,有些還要居家辦公到深夜,我沒什么事情,早上又醒得早,正好可以‘接單’。”
守護家園,感謝有你
(來源:上海楊浦)
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