上海捷易生物科技有限公司是一家專注于遺傳病檢測、診斷和轉化研究的高新技企業。3月以來，上海新一輪疫情突發，公司承擔起閔行地區核酸檢測重任。受疫情影響，企業下游客戶付款賬期延長，企業收款減少，流動資金緊張，但采購核酸檢測設備耗材刻不容緩。農行上海市分行了解到企業實際困難后，第一時間主動對接企業。在疫情封控無法上門、人員無法流動的情況下，以視頻核實、電子資料審核等方式，為企業開辟綠色通道，安排轄屬閔行支行留守人員在最短時間內完成企業賬戶開戶服務，并為企業發放貸款650萬元。

今年以來，農行上海市分行積極響應人民銀行關于深入推進銀行賬戶優化服務與風險防控的工作要求，立足“兩個不減、兩個加強”原則，積極創新業務模式，打出流程優化、渠道拓展、產品創新組合拳。一是優化企業線上服務。企業可在農行企業掌銀APP、門戶網站、微信小程序、二維碼掃碼等多渠道進行線上預約開戶，無需手工填單，企業法人也無需親臨網點即可通過線上視頻方式核實法定代表人開戶及授權意愿。二是大力推廣簡易開戶。對于暫無實際經營地址的小微企業，農業銀行精簡開戶資料、簡化開戶手續，實現便捷開戶，滿足小微企業開戶基礎需求。三是推廣電子營業執照開戶及產品簽約業務。企業無需攜帶紙質營業執照，通過微信或支付寶電子營業執照小程序“掃碼亮照”即可在農行開戶。四是創新研發“二維碼預約開戶”功能，進一步拓寬服務渠道。企業掃碼后系統自動獲取工商信息，校驗企業狀態，極大提升企業在線開戶申請的便捷度，壓縮客戶經理填單時間。五是啟用對公賬戶“掃碼收費”功能，企業通過支付寶等App即可掃碼支付產品服務費用，顯著縮短開戶時長，提升企業體驗度。

據悉，企業在農行上海市分行從預約至完成開戶全流程只需1-3個工作日，2022年前5個月，該行新開對公結算賬戶已達14000余戶。下階段，該行將進一步加快推進小微企業開戶流程優化工作、提升網點辦理效率，以及提升對公賬戶服務便利性，切實增強農行服務實體經濟能力。（中國農業銀行上海市分行）

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