自疫情發(fā)生以來

寶山寶工園招商服務(wù)團隊

適應(yīng)防控新形勢

全力參與、積極助力疫情防控

主動思考謀劃、強化創(chuàng)新服務(wù)

全力以赴推進項目、解決困難

與企業(yè)共克時艱

復(fù)工第一周，寶工園取回160份營業(yè)執(zhí)照及公章，其中新注冊企業(yè)155戶，遷入4戶，企業(yè)變更1戶。這背后是園區(qū)寶工園經(jīng)濟發(fā)展招商服務(wù)團隊（以下簡稱“服務(wù)團隊”）在疫情封控期間，充分利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)，以“云辦公”“云洽談”“云服務(wù)”等創(chuàng)新模式結(jié)出的果實，也是復(fù)工后展現(xiàn)出的服務(wù)新速度。

云洽談，招商“不斷檔”

受疫情影響，封控期間，雖無法開展面對面洽談，但園區(qū)的招商引資、服務(wù)經(jīng)濟并未因此而按下暫停鍵。原本約好的4月中旬的上門洽談“泡湯”后，團隊隨即轉(zhuǎn)戰(zhàn)“云招商”模式，改用視頻會議，將洽談搬上“云端”，并與企業(yè)全程線上溝通、推進，依托“一網(wǎng)通辦”平臺申請，實現(xiàn)落戶全程電子化。從項目洽談、政策溝通、營業(yè)執(zhí)照變更再到稅務(wù)關(guān)系遷移等流程，都是在“云端”開啟的，企業(yè)表示：“沒受多大影響，效率還是挺高的”。在封控的2個月期間，該團隊完成企業(yè)落戶81戶。

云服務(wù)，全程“不見面”

特殊時期，服務(wù)團隊通過微信語音、視頻電話等第一時間回應(yīng)企業(yè)訴求，指導(dǎo)并協(xié)助處理各類問題，切實為企業(yè)排憂解難。

5月初，團隊接到園區(qū)某公司求助：4月開始因疫情居家辦公，但企業(yè)有工程業(yè)務(wù)仍在進行，需要給上游公司開發(fā)票，不開發(fā)票工程就會停滯，但公司的發(fā)票已用完。

團隊在接到求助信息后，線上與區(qū)稅務(wù)所協(xié)調(diào)溝通，研究解決方法，并安排專人指導(dǎo)企業(yè)進行線上預(yù)約申領(lǐng)和配送上門服務(wù)，盡最快速度將發(fā)票送到企業(yè)手里，得到了企業(yè)的稱贊。

全力以“復(fù)”，服務(wù)“快進鍵”

6月1日以來，服務(wù)團隊全體一起“頭腦風(fēng)暴”，思考如何快速緩解企業(yè)痛點，有針對性地幫助企業(yè)解決疫情封控期間的遺留問題。“在寶山行政服務(wù)中心恢復(fù)線下服務(wù)當(dāng)天，我們就為企業(yè)領(lǐng)取54份紙質(zhì)執(zhí)照和公章；銀行恢復(fù)線下服務(wù)后，又立即為企業(yè)預(yù)約辦理銀行開戶等手續(xù)……”團隊成員如是說道。

同時，針對行業(yè)中大量醫(yī)療器械個獨企業(yè)正在或即將注銷情況，團隊進行分類梳理，召開醫(yī)療器械企業(yè)招商及服務(wù)動員會，并電話聯(lián)系、主動出擊，承接對接服務(wù)需求。團隊制訂計劃、掛圖作戰(zhàn)，用速度與激情，按下全力以“復(fù)”的“快進鍵”。

（來源：上海寶山）

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