5月18日起，鐵路部門在上海地區僅有上海虹橋站未中斷運營的基礎上，恢復開行上海火車站至南京、合肥南、杭州東、鹽城5趟旅客列車。5月19日起再增加上海火車站至連云港1趟旅客列車，同時對部分列車組織重聯運行。

為確保旅客快速核驗進站與出行安全，上海鐵路警方密切與車站及地方公安機關、防疫部門的聯系配合，加大站車巡查力度，通力協助做好“兩證一碼”查驗、旅客勸解、現場秩序維護等工作，確保旅客進站乘車安全有序。

同時，上海鐵路警方發現一些不法人員通過網絡搶票手段加價倒賣離滬火車票的情況，隨即組織多支專門警力開展集中打擊行動，目前已查處倒賣火車票案件5起，抓獲犯罪嫌疑人6名，均依法采取刑事強制措施。

5月18日，上海火車站恢復運營，當日下午開啟發往長三角地區杭州、南京、合肥、鹽城等城市的五趟列車。

13:00，G9303次列車開出，從上海站發往杭州東站，這是本次上海火車站恢復運營首趟列車。

為確保旅客出行安全和車站秩序快速恢復，上海鐵警全程參與旅客票證核驗與秩序維護工作，接受關于車票倒賣等不發行為的舉報和取證。

上海鐵路警方提示：請廣大旅客通過12306官方網站、鐵路售票窗口、代售點等正規渠道訂購火車票；通過非正規渠道購票，極易造成個人身份信息泄露，甚至上當受騙，造成財產損失，耽誤正常出行；一旦發現高價倒賣火車票線索，請及時向鐵路警方報案。

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