為進一步貫徹落實上海銀保監局《關于堅持人民至上 做好金融支持抗疫和復工復產工作的通知》要求，中信銀行上海分行迅速響應，認真落實政策要求，強化國有銀行責任擔當，依托科技金融優勢，以“科創e貸”助力專精特新小微企業復工復產，為小微企業提供了堅強的金融支持與保障。

“沒想到疫情封控，我們足不出戶就可以獲得中信銀行800萬元的信用貸款，實在太方便了！”YH智能有限公司的負責人由衷發出感謝。該小微企業是上海市市級專精特新企業，主營樓宇智能化系統配套。受疫情影響，客戶應收賬款未能及時回籠，資金周轉困難，為保障生產，急需一筆資金來維護企業日常經營。中信銀行上海分行在獲悉客戶情況后，第一時間為客戶推薦“科創e貸”產品。在企業人章分離、遠程操作困難的情況下，中信銀行上海分行充分運用疫情期間差異化政策，通過線上核實等多渠道多方式，迅速完成客戶準入，并全流程指導客戶放款操作，及時完成了貸款投放800萬元，切實解決了企業資金周轉的問題，全線上化便捷的服務得到了客戶極大認可。

疫情期間，中信銀行上海分行以科技金融助力小微企業復工復產，與小微企業共渡難關，加大普惠金融線上信用類產品投放，如“銀稅e貸”、“關稅e貸”、“科創e貸”、“物流e貸”、“經銷e貸”、“訂單e貸”等，全天候為普惠型小微企業提供“無接觸”便捷服務，企業足不出戶便能輕松獲得貸款，滿足小微企業復工復產資金需求。3月疫情以來，中信銀行上海分行普惠型小微企業線上信用貸款累計投放超3億元。

下一階段，中信銀行上海分行將戮力同心，不斷強化服務保障，提升服務小微企業質效，全力支持小微企業復工復產，將優質、專業的金融服務帶給客戶，傳遞中信溫度、展現中信擔當，與小微企業共克時艱、“疫”起加油。

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