“將來上海的數字酒店將覆蓋‘在線預訂、自助選房、一體化健康申報、快捷辦理入住、智能客控、客房信息服務、快速離店’七個環節,實現30秒入住、0秒離店。”在“2021上海民生訪談”中,上海市文化和旅游局局長方世忠對上海數字酒店的藍圖進行了展望。
當前,上海正在全面推進城市數字化轉型,建設國際數字之都。而文旅行業恰恰具有豐富的數字應用場景,如何利用數字化手段,推進文旅場景再造、業務再造,為市民游客提供更加便捷高效優質的服務體驗,對文旅部門是一個全新的課題,也是一個嚴峻的挑戰,而數字酒店就是一大突破口。
方世忠表示,力爭年內要推動建成600家數字酒店,為了推動數字酒店領域有序合規健康發展,《上海市數字化轉型“數字酒店”場景建設工作方案》已經在編制中。