“縱觀科技發展的軌跡，它的每一次重大突破都會引起經濟的深刻變革和社會的巨大進步”。2020年是充滿挑戰的一年，面對突如其來的疫情，各地區被迫按下“暫停鍵”，給居民生活的各方面帶來了不便，也成為了阻攔經濟發展的“攔路虎”。要打破傳統方式的壁壘，網絡和數字科技成為了“破解藥方”。

緊抓城市現代化治理“牛鼻子”，解決城市治理中的堵點、盲點，上海正以升級建設“一網統管”系統為抓手，著力實現“一屏觀天下、一網管全城”的目標。用足精細治理、智能管理的“繡花功夫”，成為“人民城市人民建，人民城市為人民”理念的生動實踐。

基于“數字地圖”底座，豐富“電子工具箱”應用，打通部門壁壘。超大城市的運行，突發事件、復雜問題較多，如何整合資源進行有效的管理，讓各項舉措可以快速落實，保障居民生活便利和居住體驗，“數字地圖”應運而生。小區、工地、文物建筑、路燈、消防、地下管線……將這些城市組成元素搬到“數字地圖”之上，打造一張“生態城市圖”，讓這些繁雜的事物有跡可循，當有變化時將發出提醒，接收指令會分配任務進行解決。“數字地圖”的建立和“電子工具箱”的應有，正在打破傳統部門溝通之間的壁壘，讓更高效更安全的方式在大城市有序運行。

整合“數據倉庫”系統，搭建“城運云”模式，打通信息“孤島”。過去我們常把數據儲存在各個APP里，他們“獨立”且“孤獨”的存在著，整合各項關乎居民衣食住行的APP數據，得到一個完整的“數據倉庫”系統，無疑于更方便對特殊人群進行幫助和管理。疫情時期要對居民進行動態監護，對于“密切接觸者”和“解除隔離觀察者”都需要有行動軌跡的收集，讓各個數據匯總可以優化流程、實時處置。也將為行動不便的老人、獨立在家的孩童、殘疾人等特殊群體建立有效的實時保護系統。讓數據“開口說話”，解決傳統模式的“堵點難點”，是新模式運行的核心所在，也是打造智能惠民利民城市的有效舉措。

保障“數據脫敏”處理，建立有序“數字衛士”，打造高品質生活。依靠數據整合和“數字地圖”，可以更方便開展工作，解決居民實際問題，但大家更為關心的是“數據安全”和“核心信息保密”，對數據進行“脫敏”處理的需求就顯得更為急迫。居民信息收集和信息傳遞首先需得征得同意，這些數據誰可以看到，什么平臺可以看到也需進行嚴格管理。上海市通過社區為單位劃分，建立起每個居委會只能看到自己所轄社區的信息，并且將這些信息進行了嚴格的“脫敏”處理，為居民生活提供了便利的同時，也保障了個人的信息安全。各地區在將數據庫發揮作用時，要建立有序的“數字衛士”，為打造高品質的生活“保駕護航”。

（來源：南翔鎮 陸曉宇）